O app Xbox do Windows 11 é um impressionante companheiro para seu videogame Xbox, fornecendo um hub conveniente para consoles, funcionalidades sociais, Remote Play e muito mais. No entanto, embora a Microsoft o tenha projetado para operar bem no computador, não é isento de problemas.
Se o app Xbox se recusar a abrir ou operar adequadamente, você possivelmente está lidando com um problema aleatório de software, um cache de app corrompido ou problemas com o sistema operacional. Este artigo orientará você por muitas sugestões e soluções para consertar problemas de inicialização de apps Xbox no Windows 11.
Saia e reinicie o app Xbox
Se o app Xbox travar, congelar ou travar ao começar, considere fechar o app à força e reiniciá-lo. Esta ação fácil no geral resolve pequenas falhas e outros problemas que impedem seu funcionamento adequado.
Fazer isso:
- Clique com o botão direito no botão Iniciar e escolha Gerenciador de Tarefas.
- Selecione o processo Xbox.
- Escolha Finalizar tarefa – escolha o ícone Mais (três pontos) se não vir esse botão.
- Repita para outros processos relacionados ao Xbox em baixo da lista de processos em segundo plano – por exemplo, Xbox jogo Bar, Xbox Identity Provider, etc.
- Reinicie o app Xbox.
Reinicie os serviços de jogos
O app Xbox depende de um processo de sistema convidado Gaming Services para operar no Windows 11. Reinicie-o por meio do app Services e confira se isso faz desigualdade.
- Pressione a tecla Windows + R, digite services. msc na caixa de diálogo Executar e escolha OK.
- Role para baixo e toque com o botão direito em Serviços de jogos.
- Selecione Reiniciar.
Se a opção aparecer esmaecida, toque duas vezes no serviço, escolha Iniciar e certifique-se de que Tipo de inicialização esteja definido como Automático.
- Repita para qualquer outras instâncias de Gaming Services.
- Opcionalmente, reinicie os seguintes serviços do Xbox na lista:
- Gerenciamento de acessórios Xbox
- Gerenciador de validação do Xbox Live
- Salvar game do Xbox Live
- Serviço de rede Xbox Live.
Reinicie o seu computador com Windows
Antes de avançar, é melhor reiniciar o computador. Muitas vezes, um recente início pode solucionar pequenos bugs e conflitos de software que podem impedir a abertura do app Xbox. Também serve como ponto de partida para futuras soluções de problemas.
Basta abrir o menu Iniciar e escolher Energia > Reiniciar para começar a reinicialização do sistema. Continue com o resto das correções se o problema persistir.
Verifique se existe problemas relacionados à rede
Se o app Xbox for iniciado, porém nada carregar, pode possuir algo a visualizar com os servidores da Microsoft. Visite a página de status do sistema Xbox. Se algum host Xbox aparentar inativo, espere até que a Microsoft os ponha online mais uma vez.
Além disso, confira a velocidade da sua conexão com a Internet em Fast. com. Se estiver lento, tente reiniciar ou redefinir seu roteador. Você também deve desligar qualquer VPNs (redes virtuais privadas) ativas. Se o problema persistir, entenda como consertar uma conexão Wi-Fi ou Ethernet lenta.
Defina a data e hora corretas
Uma data ou hora incorreta no Windows 11 pode impedir que o app Xbox se comunique com seus servidores, ocasionando em problemas de carregamento. Checar:
- Clique com o botão direito no Relógio e escolha Ajustar data e hora.
- Ative as opções ao lado de Definir hora automaticamente e Definir fuso horário automaticamente. Se eles já estiverem ativos, desative-os e reative-os.
- Selecione Sincronizar agora.
Se a data e a hora continuarem aparecendo incorretamente, aprenda como definir a data e a hora de forma manual no Windows 11.
Execute o solucionador de problemas da Windows Store
O Windows 11 tem um solucionador de problemas esforçado que ajuda a identificar e solucionar problemas com apps relacionados à Microsoft Store, como o Xbox. Para executá-lo:
- Clique com o botão direito no botão Iniciar e escolha Configurações.
- Vá para Sistema > Solução de problemas.
- Selecione Outros solucionadores de problemas.
- Selecione Executar ao lado do solucionador de problemas de apps da Windows Store.
- Siga as instruções na tela para solucionar os problemas detectados pelo solucionador de problemas.
Redefinir e reparar o app Xbox
Se o app Xbox não abrir, redefini-lo para as configurações padrão pode solucionar problemas infligidos por problemas de configuração.
Fazer isso:
- Clique com o botão direito no botão Iniciar e escolha Configurações.
- Selecione Aplicativos instalados.
- Role a lista e escolha o ícone Mais (três pontos) perto a Xbox.
- Selecione Opções avançadas.
- Selecione Encerrar.
- Selecione Redefinir.
- Abra o app Xbox. Se começar ou carregar adequadamente, acesse no Xbox Live com sua conta da Microsoft.
Se a redefinição não auxiliar, repita as etapas acima e escolha o botão Reparar na etapa 6 para reparar a instalação do app Xbox.
Limpe o cache da Microsoft Store
Limpar o cache da Microsoft Store e restaurar o agenda às configurações padrão pode solucionar problemas com apps relacionados à Microsoft Store, juntando o app Xbox.
Para realizar isso, use a ferramenta WSReset. Veja como:
- Pressione Windows + R para abrir a caixa Executar.
- Digite wsreset . exe na barra de busca.
- Pressione Enter.
Um videogame de prompt de comando em branco deve aparecer e desaparecer brevemente, e a Microsoft Store deve aparecer momentaneamente. Tente reabrir o app Xbox após disso.
Registre mais uma vez os apps da Microsoft Store
Registrar mais uma vez a lista de apps relacionados à Microsoft Store no Windows ajuda a solucionar problemas originados de configurações corrompidas. Fazer isso:
- Digite Windows PowerShell na caixa de busca da barra de tarefas e escolha Executar como administrador.
- Selecione Sim no pop-up Controle de conta de usuário.
- Copie e cole e execute o próxima comando:
Get- AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add- AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_. InstallLocation)\AppXManifest. xml”}
Atualize o app Xbox
Atualizar o app Xbox é uma etapa vital de solução de problemas para solucionar problemas de inicialização no Windows 11. Isso ocorre porque as updates no geral contêm correções de bugs e melhorias de compatibilidade com o sistema operacional. Fazer isso:
- Abra a Microsoft Store e escolha Biblioteca.
- Selecione Obter atualizações.
- Selecione Atualizar ao lado de Xbox se houver uma update pendente.
Remova e reinstale o app Xbox
Se não houver novas updates ou os problemas persistirem, é hora de retirar e reinstalar o app Xbox. Isso deve auxiliar a consertar problemas graves de uma instalação corrompida de um agenda.
Fazer isso:
- Clique com o botão direito no botão Iniciar e escolha Aplicativos e recursos / Aplicativos instalados.
- Selecione o ícone Mais ao lado de Xbox.
- Selecione Desinstalar.
- Selecione Desinstalar mais uma vez para verificar.
- Visite a Microsoft Store e a página da loja do app Xbox.
- Selecione Instalar.
Atualize o Windows para sua versão mais recente
Manter o Windows atualizado é crucial para o bom desempenho dos apps. As updates garantem maior compatibilidade acesse o sistema operacional e os apps, resolvem bugs conhecidos para maior estabilidade e melhoram a segurança corrigindo vulnerabilidades. Isso cria um ambiente mais confiável e seguro para apps.
Para atualizar o Windows 11:
- Abra o app Configurações do Windows.
- Selecione Atualização do Windows.
- Selecione o botão Verificar atualizações. Se houver updates pendentes, escolha Baixar e instalar.
Coloque o app Xbox em funcionamento o mais breve possível
Passamos por muitas etapas de solução de problemas para consertar o problema “O app Xbox não abre” no Windows 11. Desde simplesmente reiniciar o computador até garantir que o Windows esteja atualizado, essas etapas devem ajudá-lo sistematicamente a achar e solucionar o problema de maneira eficaz.
Assim que o app Xbox estiver funcionando mais uma vez, você poderá aproveitar todos os funcionalidades e experiências de game que ele tem a fornecer sem problemas. Além disso, lembrar algumas dessas soluções fáceis vai ser útil para solucionar de forma rápida qualquer problemas que possam surgir mais tarde.