Imagine isto: você está baixando um recente game ou updates para um game preferido – ou quem sabe tenha acabado de baixar um dos principais games do Nintendo Switch e estava prestes a iniciar a jogar, quando bam! O código de erro 2123-1502 estraga a diversão. Explicaremos por que ocorre o código de erro 2123-1502 no Switch, bem como as oito melhores jeitos de conserta-lo para que você possa voltar a jogar.
O que causa o código de erro 2123-1502 no Nintendo Switch?
Há uma série de coisas que podem provocar este código de erro. Firmware desatualizado ou corrompido, cache corrompido em seu videogame ou até mesmo um erro de configuração de DNS podem significar que seu switch não consegue se conectar adequadamente aos servidores da Nintendo. O código de erro 2123-1502 no Switch também pode ser causado pelo videogame acessar inesperadamente no modo de suspensão no decorrer a update ou no decorrer o download de um game ou app. Felizmente, existem algumas soluções rápidas que você pode tentar para adicionar sua conexão mais uma vez em funcionamento, e vamos orientá-lo a seguir.
Como consertar o código de erro do switch Nintendo 2123-1502
Estas são as x melhores jeitos de consertar o código de erro 2123-1502 no Nintendo Switch. Se nenhum desses métodos operar para você, quem sabe seja preciso entrar em contato com o Suporte da Nintendo.
Tente mais uma vez o download
Se você ganhar o código de erro ao baixar um app ou game, a primeira coisa a realizar é tentar realizar o download mais uma vez.
- Feche a mensagem de erro selecionando OK.
- Você vai poder visualizar outra mensagem informando que o download foi interrompido devido a um erro.
- Para tentar mais uma vez o download, escolha Continuar.
- Você pode tentar refazer esta etapa algumas vezes até visualizar uma mensagem que diz “ Baixando dados… ”, indicando que o problema foi corrigido.
Reinicie seu console
Há muito a ser conversado sobre como desligar e ligar dispositivos mais uma vez, então, se as etapas acima não funcionaram para você, tente reiniciar o dispositivo.
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga por três segundos.
- Selecione Opções de energia > Desligar.
- Aguarde até que o switch seja desligado e aperte o botão Liga / Desliga para reiniciá-lo.
Ativar e desabilitar o modo avião
Ainda sem alegria? Vale a pena habilitar e desabilitar o Modo Avião mais uma vez no videogame do Switch se você ainda estiver erros o código de erro 2123-1502 no Switch. Isso atualiza sua conexão de rede e deve solucionar qualquer problemas.
- Pressione o botão Início.
- Navegue até Configurações do sistema e aperte o botão A para escolher Modo de voo.
- Pressione o botão A mais uma vez para habilitar o modo de voo.
- Aguarde poucos segundos, desligue-o mais uma vez e espere o switch se conectar à Internet.
- Uma vez conectado, tente baixar ou atualizar mais uma vez para visualizar se a mensagem de erro persiste.
Limpe o cache do seu Nintendo Switch
Outra boa ideia é limpar o cache do seu videogame, pois o código de erro 2123-1502 no Nintendo Switch pode ser causado por um cache corrompido. Observe que limpar o cache exclui IDs e senhas salvas, cookies e histórico de navegação, portanto, recorde-se de todos os logins antes de realizar isso:
- Pressione o botão Início.
- Navegue até Configurações do sistema e escolha Sistema.
- Role para baixo para escolher Opções de formatação.
- Clique em Limpar Cache e aguarde a limpeza do cache do videogame, reinicie o Switch e tente baixar ou atualizar mais uma vez.
Teste sua conexão com a Internet
Se nenhum dos métodos acima aparentar solucionar o problema, a bug pode estar na sua conexão com a Internet. Veja como você pode testá-lo para possuir certeza de que tudo está funcionando como deveria.
- Pressione o botão Início.
- Selecione Configurações do sistema.
- Role para baixo e escolha Internet > Testar conexão.
- Você vai ver uma mensagem informando se o teste foi bem-sucedido ou não, fornecendo detalhes sobre sua conexão, como seu endereço IP.
Reconfigure sua conexão com a Internet
Você pode tentar calibrar uma nova conexão com a Internet para visualizar se isso resolve o problema com o código de erro 2123-1502 no Nintendo Switch. Para ter os melhores resultados, você deve garantir que seu videogame esteja a 3 metros do roteador sem fio.
- Pressione o botão Início e navegue até Configurações do sistema.
- Selecione Internet > Configurações da Internet.
- Seu switch começará a procurar redes Wi-Fi disponíveis.
- Escolha o nome da sua rede na lista e escolha Conectar-se a esta rede.
- Se você perceber que o nome da rede está esmaecido, o tipo de segurança sem fio em uso não é compatível com o switch.
- Seu switch pode solicitar que você insira a senha sem fio da sua rede.
- Digite isto e o videogame testará de forma automatica a conexão com a Internet.
- Selecione OK quando o teste for concluído.
- Se a conexão falhar, você vai ver um código e uma mensagem de erro.
Desativar modo de suspensão
Se o seu videogame acessar inesperadamente no modo de suspensão enquanto as updates ou downloads estiverem acontecendo, isso pode ser a causa do código de erro 2123-1502 Switch. Veja como desabilitar o modo de suspensão para impedir que isso aconteça.
- Pressione o botão Início.
- Navegue até Configurações do sistema.
- Selecione Modo de suspensão.
- Clique em Suspensão automática (reproduzindo na tela do console) e escolha Nunca.
- Em seguida, toque em Suspensão automática (reproduzindo na tela da TV) e escolha Nunca.
- Isso garante que o Auto Sleep seja desativado quando você estiver jogando em quaisquer lugar e enquanto o switch estiver no dock.
Reconfigure as configurações de DNS do seu switch
Há uma última coisa que você pode tentar se ainda estiver sendo atormentado pelo código de erro 2123-1502 no Nintendo Switch. Se o DNS que você está tentando utilizar não estiver funcionando, inserir de forma manual um DNS alternativo pode solucionar o problema.
- Pressione o botão Início.
- Navegue até Configurações do sistema.
- Selecione Internet > Configurações da Internet.
- Seu switch irá procurar redes Wi-Fi próximas.
- Selecione sua rede.
- Escolha Alterar configurações.
- Role para baixo para escolher Configurações de DNS e selecione Manual.
- Selecione DNS primário e deixe pressionado o botão B para retirar o DNS.
- Digite 8. 8. 8. 8 como DNS primário.
- Selecione OK.
- Selecione DNS secundário e deixe pressionado o botão B para retirar o DNS.
- Digite 8. 8. quatro. 4 como DNS secundário.
- Selecione OK.
- Reinicie seu videogame.
- Tente baixar ou atualizar mais uma vez para visualizar se o código de erro persiste.
Se nenhum dos métodos acima solucionar o problema e você continuar erros o código de erro 2123-1502 no Switch, pode ser que haja um problema provisório de rede. Aguarde algumas horas e tente realizar o download ou atualizar mais uma vez. Se o problema persistir e 24 horas se passaram, acesse em contato com o suporte da Nintendo para ter assistência. Enquanto estiver aqui, você pode verificar nosso guia útil se o Nintendo Switch não estiver conectado à TV.